Dans tout environnement de travail, il arrive de rencontrer des collègues au comportement difficile. 🤔 Avant de tirer des conclusions, il est essentiel d’examiner votre propre contribution à la situation, car il se peut que vous influenciez involontairement le problème. ✅
Cette formation propose des méthodes pour identifier les traits les plus courants des personnalités difficiles 🧠 et des stratégies pour mieux interagir avec elles. 💡 Vous y découvrirez des techniques pratiques pour faire face à divers comportements, tels que la négativité, l’agressivité, l’égoïsme ou encore l’immaturité. 🙌
Vous apprendrez également à surmonter votre propre négativité et à mieux gérer une hiérarchie exigeante ou conflictuelle. 💼
Public ciblé
- Employés confrontés à des collègues difficiles
- Managers souhaitant mieux gérer les conflits au sein de leurs équipes.
- Professionnels de tous secteurs désireux de renforcer leurs compétences relationnelles.
Fonctionnalités
- Sessions de coaching en direct
- Identification des personnalités difficiles
- Stratégies de gestion adaptées
- Attestation de participation
Prérequis
- Accès à un appareil connecté (ordinateur, tablette, smartphone)
- Connexion Internet stable
- Logiciel de visioconférence (Zoom, Google Meet, etc)
- Casque ou écouteurs
- Carnet et stylo
- Compétences de base en communication
- Être ouvert à la remise en question
FAQ
Grâce à des exercices d’introspection proposés dans la formation, vous apprendrez à identifier votre rôle dans les conflits.
Absolument, des exemples concrets et des études de cas sont utilisés pour faciliter l’apprentissage.
Détails
- 3 Sections
- 3 Lessons
- 2 Days
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- Compétences Couvertes0 ItemsIntelligence Emotionnelle / Relations interpersonnelles / Situations difficiles
- Vos acquis à la fin du cours3 ItemsÀ la fin de ce cours, voici ce que vous saurez faire :
- Inspiration Biblique0 Items“Si possible, dans la mesure où cela dépend de vous, soyez en paix avec tous les hommes.” 📖 Romains 12:18
Formateur
94.000 CFA84.000 CFA
Avis
“Cette formation est un outil essentiel pour tous ceux qui souhaitent créer un environnement de travail harmonieux. En maîtrisant les techniques proposées, vous serez mieux équipé pour gérer les comportements difficiles tout en favorisant des relations professionnelles positives et constructives.”
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